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Comptio utilise un compte utilisateur afin de sécuriser l'accès à l'application. Les informations nécessaires à l'authentification (adresse e-mail, mot de passe chiffré) sont gérées via les services sécurisés de Supabase.
Les données financières saisies par l'utilisateur (comptes, opérations, budgets, épargne, charges fixes) sont associées à son compte Comptio et stockées sur l'infrastructure Supabase.
Comptio n'est pas un agrégateur bancaire : aucune connexion à vos comptes bancaires réels n'est effectuée, aucun identifiant bancaire n'est demandé. Toutes les données financières sont saisies volontairement par vous.
Lorsque vous utilisez Comptio avec un compte connecté, l'application enregistre la date de votre dernière utilisation, la version de Comptio installée ainsi que la plateforme utilisée (Android, iOS, Windows ou Web). Ces informations sont associées à l'identifiant technique de votre compte et utilisées uniquement pour mesurer l'utilisation globale de Comptio, améliorer la stabilité et la qualité de l'application, et identifier les versions de Comptio encore utilisées afin de faciliter le déploiement des mises à jour et le support technique.
Comptio ne conserve aucun historique détaillé de votre navigation ou de vos actions dans l'application dans le cadre de ce suivi. Aucune donnée de géolocalisation ni adresse IP supplémentaire n'est collectée par ce mécanisme. Ces informations sont conservées pendant la durée d'existence de votre compte et sont supprimées lors de sa suppression.
Comptio utilise le service Resend pour l'envoi des e-mails transactionnels strictement nécessaires au fonctionnement de votre compte (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe). Votre adresse e-mail est transmise à Resend uniquement dans ce cadre, en tant que sous-traitant agissant pour le compte de Comptio. Aucun e-mail marketing ou publicitaire n'est envoyé.
Comptio ne partage, ne vend et ne loue aucune de vos données à des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage. Aucun identifiant publicitaire n'est utilisé. Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (Supabase pour le stockage et l'authentification, Resend pour les e-mails transactionnels, Firebase Hosting pour la mise à disposition de l'application — ce dernier ne reçoit aucune donnée personnelle).
Les données sont hébergées sur l'infrastructure sécurisée de Supabase. Les prestataires utilisés par Comptio peuvent disposer de serveurs situés dans l'Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu conformément à la réglementation applicable.
Le formulaire de retours disponible sur comptio.fr permet d'envoyer un message, une catégorie (bug, suggestion, autre), une version et optionnellement une adresse e-mail. Ces informations sont stockées dans la base de données Comptio à des fins de suivi des retours utilisateurs uniquement, et conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
Le site vitrine comptio.fr et l'application web app.comptio.fr n'utilisent aucun cookie publicitaire ou de suivi. Des données techniques locales, telles qu'un token de session, peuvent être enregistrées afin de maintenir l'authentification de l'utilisateur.
L'utilisateur reste propriétaire de ses données. Comptio met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations stockées : chiffrement des données en transit (HTTPS), chiffrement au repos via Supabase, isolation des données par compte utilisateur via Row Level Security.
Les données utilisateur sont conservées tant que le compte reste actif. Elles sont supprimées lors de la suppression du compte, conformément à la procédure décrite sur notre page dédiée : Suppression de compte et de données. Les messages envoyés via le formulaire de retours sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'export et de suppression de vos données. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données (format JSON) depuis Paramètres → Exporter mes données dans l'application.
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Comptio est un outil d'anticipation et de gestion budgétaire personnelle, mis à disposition à titre gratuit. Il a pour vocation d'aider l'utilisateur à suivre ses comptes, ses opérations, ses budgets et son épargne, et à anticiper l'évolution de sa situation financière.
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Comptio n'étant pas un agrégateur bancaire, l'ensemble des données financières est saisi manuellement par l'utilisateur. L'exactitude, la complétude et la mise à jour de ces données relèvent de sa seule responsabilité.
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